Уважаемый покупатель!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн через платёжный сервис
Ozon Pay от
Ozon Банка. Оплата проходит на защищённой платёжной странице — быстро, безопасно и в несколько кликов.
Способы оплатыДоступны следующие способы онлайноплаты:
- Банковская карта — принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard и «Мир», выпущенные банками Российской Федерации. Для завершения оплаты потребуется ввести номер карты, имя владельца, срок действия и трёхзначный код безопасности (CVC/CVV — три цифры на обратной стороне карты).
- Система быстрых платежей (СБП) — оплата со счёта вашего банка по номеру телефона без ввода данных карты. После выбора СБП на платёжной странице откройте приложение вашего банка, подтвердите платёж — деньги списываются мгновенно, обычно в течение 10–15 секунд.
- Рассрочка — вы можете оформить покупку в рассрочку прямо при оформлении заказа. Рассрочка предоставляется партнёрами Ozon и позволяет разделить платёж на несколько частей без переплат (условия зависят от выбранного товара и одобренного лимита). Оформление происходит на платёжной странице Ozon Pay: при выборе способа оплаты появится опция «Оплатить в рассрочку». Для одобрения потребуется указать некоторые персональные данные и подтвердить операцию кодом из SMS. Срок и размер платежей будут указаны до подтверждения рассрочки — вы увидите точный график выплат перед оформлением.
После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу Ozon Pay, где нужно будет выбрать удобный способ оплаты и ввести платёжные данные. После успешной оплаты на указанную вами электронную почту будет направлен электронный фискальный чек с информацией о заказе и произведённой оплате.
Онлайнчеки и облачная кассаВ соответствии с Федеральным законом № 54ФЗ наш магазин использует
облачную кассу — фискальные чеки формируются и отправляются автоматически. Вам не нужно ничего делать дополнительно: как только платёж проходит, облачная касса сама формирует электронный чек с фискальным признаком и мгновенно направляет его на вашу электронную почту, а также передаёт данные в ФНС через оператора фискальных данных (ОФД). Облачная касса работает в автоматическом режиме 24/7. При оформлении рассрочки чек формируется на полную стоимость товара (услуги) в момент оформления заказа.
Гарантии безопасности платежейБезопасность процессинга Ozon Pay подтверждена сертификатом международного стандарта
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Передача платёжных данных осуществляется с применением технологии шифрования
TLS по защищённым каналам связи. Данные вашей карты вводятся на специальной защищённой платёжной странице Ozon Pay и
не передаются магазину и иным третьим лицам.
Если ваша карта поддерживает технологию
3D Secure, для завершения платежа потребуется пройти дополнительную проверку в банке, выпустившем карту. Вы будете перенаправлены на страницу банкаэмитента, где нужно будет подтвердить платёж — как правило, одноразовым кодом из SMS. Если код 3D Secure не пришёл, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту.
Получение доступа к курсамДоступ к курсам предоставляется в электронном виде.
После успешной оплаты на электронную почту, указанную при оформлении заказа, в течение суток приходит уникальный электронный код для доступа к материалам курса.Что нужно сделать, чтобы получить доступ:
- Проверьте электронную почту (включая папку «Спам»);
- Скопируйте полученный код;
- Введите код в специальном поле на странице доступа к курсу — после этого вам откроется полный доступ ко всем материалам оплаченного курса.
Важная особенность использования кода: уникальный код можно активировать
только на двух устройствах. После активации на двух устройствах дальнейшие попытки активации будут отклоняться системой.
Срок действия кода не ограничен — вы можете активировать его в любое время, но лимит устройств остаётся фиксированным. Если по какойлибо причине код не пришёл, не срабатывает или вы исчерпали лимит устройств и требуется корректировка доступа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы оперативно поможем решить вопрос.
Условия возвратаВозврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата — на банковскую карту, через СБП либо в счёт погашения рассрочки (в зависимости от текущего статуса платежа).
- Если оплата была по карте или через СБП: возврат производится на те же реквизиты, по которым был получен платёж.
- Если была оформлена рассрочка: при возврате сумма направляется в счёт погашения долга по рассрочке, график платежей пересчитывается автоматически.
Для оформления возврата направьте заявление в свободной форме на электронную почту магазина, указав номер заказа и реквизиты, по которым производилась оплата.
- Срок рассмотрения заявки на возврат составляет 5 рабочих дней.
- Фактическое зачисление средств на карту зависит от вашего банка и обычно занимает до 3 рабочих дней.
- При возврате по рассрочке обновление графика платежей происходит в течение 1–3 рабочих дней после проведения операции.
С момента направления электронного кода доступа на электронную почту покупателя предоставление доступа к материалам курса считается осуществлённым. Возврат денежных средств после указанного момента не производится в связи с автоматическим открытием доступа к цифровым материалам курса.