КАРАТЭ ОНЛАЙН
https://каратэ.онлайн/

Способы оплаты и получения заказа

Уважаемый покупатель!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн через платёжный сервис Ozon Pay от Ozon Банка. Оплата проходит на защищённой платёжной странице — быстро, безопасно и в несколько кликов.

Способы оплаты

Доступны следующие способы онлайноплаты:
  • Банковская карта — принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard и «Мир», выпущенные банками Российской Федерации. Для завершения оплаты потребуется ввести номер карты, имя владельца, срок действия и трёхзначный код безопасности (CVC/CVV — три цифры на обратной стороне карты).
  • Система быстрых платежей (СБП) — оплата со счёта вашего банка по номеру телефона без ввода данных карты. После выбора СБП на платёжной странице откройте приложение вашего банка, подтвердите платёж — деньги списываются мгновенно, обычно в течение 10–15 секунд.
  • Рассрочка — вы можете оформить покупку в рассрочку прямо при оформлении заказа. Рассрочка предоставляется партнёрами Ozon и позволяет разделить платёж на несколько частей без переплат (условия зависят от выбранного товара и одобренного лимита). Оформление происходит на платёжной странице Ozon Pay: при выборе способа оплаты появится опция «Оплатить в рассрочку». Для одобрения потребуется указать некоторые персональные данные и подтвердить операцию кодом из SMS. Срок и размер платежей будут указаны до подтверждения рассрочки — вы увидите точный график выплат перед оформлением.
После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу Ozon Pay, где нужно будет выбрать удобный способ оплаты и ввести платёжные данные. После успешной оплаты на указанную вами электронную почту будет направлен электронный фискальный чек с информацией о заказе и произведённой оплате.

Онлайнчеки и облачная касса

В соответствии с Федеральным законом № 54ФЗ наш магазин использует облачную кассу — фискальные чеки формируются и отправляются автоматически. Вам не нужно ничего делать дополнительно: как только платёж проходит, облачная касса сама формирует электронный чек с фискальным признаком и мгновенно направляет его на вашу электронную почту, а также передаёт данные в ФНС через оператора фискальных данных (ОФД). Облачная касса работает в автоматическом режиме 24/7.  При оформлении рассрочки чек формируется на полную стоимость товара (услуги) в момент оформления заказа.

Гарантии безопасности платежей

Безопасность процессинга Ozon Pay подтверждена сертификатом международного стандарта PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Передача платёжных данных осуществляется с применением технологии шифрования TLS по защищённым каналам связи. Данные вашей карты вводятся на специальной защищённой платёжной странице Ozon Pay и не передаются магазину и иным третьим лицам.
Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для завершения платежа потребуется пройти дополнительную проверку в банке, выпустившем карту. Вы будете перенаправлены на страницу банкаэмитента, где нужно будет подтвердить платёж — как правило, одноразовым кодом из SMS. Если код 3D Secure не пришёл, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту.

Получение доступа к курсам

Доступ к курсам предоставляется в электронном виде. После успешной оплаты на электронную почту, указанную при оформлении заказа, в течение суток приходит уникальный электронный код для доступа к материалам курса.

Что нужно сделать, чтобы получить доступ:
  1. Проверьте электронную почту (включая папку «Спам»);
  2. Скопируйте полученный код;
  3. Введите код в специальном поле на странице доступа к курсу — после этого вам откроется полный доступ ко всем материалам оплаченного курса.
Важная особенность использования кода: уникальный код можно активировать только на двух устройствах. После активации на двух устройствах дальнейшие попытки активации будут отклоняться системой.

Срок действия кода не ограничен — вы можете активировать его в любое время, но лимит устройств остаётся фиксированным. Если по какойлибо причине код не пришёл, не срабатывает или вы исчерпали лимит устройств и требуется корректировка доступа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы оперативно поможем решить вопрос.

Условия возврата

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата — на банковскую карту, через СБП либо в счёт погашения рассрочки (в зависимости от текущего статуса платежа).

  • Если оплата была по карте или через СБП: возврат производится на те же реквизиты, по которым был получен платёж.
  • Если была оформлена рассрочка: при возврате сумма направляется в счёт погашения долга по рассрочке, график платежей пересчитывается автоматически.

Для оформления возврата направьте заявление в свободной форме на электронную почту магазина, указав номер заказа и реквизиты, по которым производилась оплата.

  • Срок рассмотрения заявки на возврат составляет 5 рабочих дней.
  • Фактическое зачисление средств на карту зависит от вашего банка и обычно занимает до 3 рабочих дней.
  • При возврате по рассрочке обновление графика платежей происходит в течение 1–3 рабочих дней после проведения операции.

С момента направления электронного кода доступа на электронную почту покупателя предоставление доступа к материалам курса считается осуществлённым. Возврат денежных средств после указанного момента не производится в связи с автоматическим открытием доступа к цифровым материалам курса.